网上组团游当心被“网”住签合同要注意两点,风情假日

	网上组团游当心被“网”住签合同要注意两点

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通过在互联网上发帖组织网友一起出游，目前已悄悄成为了一些网友所热衷的旅游方式。就此，昨日，成都市旅游局执法大队表示，目前这类网上组团业务尚未成熟，参加网上组团一定要提高警惕。

　　谨慎对待网上组团

　　“目前已经发生了一些利用网上组团骗取客人钱财的事情。”据成都市旅游执法大队队长温儒杰介绍，网上组团就是通过互联网发布旅游组团信息并与客人进行交易，是一个比较新的事物。虽然网上组团业务顺应了大的发展趋势，但目前阶段成都市此项业务还没有发展成熟。

　　成都市旅游执法大队提醒，对待网上组团，市民一定要提高警惕。在交易之前一定要核实旅行社的资质，不要被一些虚假信息所蒙骗。如果有条件，市民最好亲自到旅行社的办公地点查看并签订旅游合同。同时，市民可以拨打96927成都市旅游投诉电话对旅行社进行资质查询。

　　签合同要注意两点

　　想拥有一个顺心的旅程，首要因素是签好旅游合同，约定双方的责任和义务。温儒杰说，综合以前的投诉事件，今年“十一”黄金周特意向游客发布两个合同签订方面的提醒。一是如果涉及到将游客转团或者并团，旅行社一定要明确告知游客并写进合同，如果不告知，旅游执法大队将严肃处理。二是自费项目一定要在合同中写明，并不得在旅游过程中随意更改和强迫游客购物。

　　遇到纠纷注意收集证据

　　成都市旅游执法大队队长温儒杰说，在遇到旅游纠纷时，游客要注意收集有效证据。比如拍照、相关发票、合同以及旁证等，以便旅游执法人员调查取证。同时，在进行维权的时候，游客也要注意理性地进行维权，不要把本来很小的损失扩大到不可控制。

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